Які товари поверненню не підлягають?
Ви можете повернути будь-який товар - крім перелічених у ст. 38 Закону про права споживачів. Детальніше про це в нашому регламенті.
Переважно мова йде про:
• предмети, доставлені в запечатаній упаковці, які не можна повернути після відкриття упаковки з міркувань охорони здоров’я чи гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки - наприклад: нижня білизна, навушники-вкладиші, контактні лінзи, маски, захищені парфуми та інша косметика;
• звукові чи візуальні записи, чи комп’ютерні програми, що доставляються в запечатаній упаковці, якщо упаковка була відкрита після доставки – наприклад: ви знімаєте захисну плівку з нового диска чи упаковки з музикою, фільмом, грою чи програмою;
• цифровий контент, який не зберігається на матеріальному носії, якщо послуга почалася з вашої прямої згоди до кінцевого терміну відмови від договору та після того, як Продавець повідомить вам про втрату права відмовитися від договору - наприклад: завантаження електронної книги, коду до гри чи програми;
• предмети, які після доставки через їхню природу будуть назавжди поєднані з іншими предметами - наприклад: рідина, яку ви налили в посудомийну машину;