Хочете дізнатися, на якому етапі роботи зараз ваше замовлення? Відстежуйте його статус в особистому кабінеті.
Що означає статус замовлення?
- Нове замовлення − ми отримали вашу заявку і взяли в роботу.
- Обробляється − товар резервують на складі і готують до доставки.
- Опрацьовано автоматично − цей статус означає, що ми не турбуватимемо вас дзвінком, щоб підтвердити замовлення. Ваше замовлення готується.
- Комплектується перевізником − замовлення забрав перевізник і готує до відправлення.
- Прямує до міста отримувача − ваше замовлення в дорозі.
- Чекає клієнта у пункті самовивозу − замовлення готове до видачі, і ви можете його забрати.
- Знаходиться в місті отримувача − замовлення прибуло до вашого міста та очікує в пункті видачі. Термін зберігання − три робочих дні.
- Сьогодні закінчується термін резерву − цей статус означає, що термін резерву спливає. Поспішайте отримати замовлення.