Для відновлення гарантійного талона виробника, будь ласка, відправте на електронну адресу service@rozetka.com.ua пакет документів, який містить:
- Фото шильдика (маркувальної наклейки із зазначенням моделі та серійного номера пристрою);
- Фото / скан-копія документа, що підтверджує оплату (товарний чек або видаткова накладну);
- Фото / скан-копія заяви, заповненої від руки (завантажити шаблон).
В темі листа обов’язково вкажіть — Заява на отримання дубліката ОГТ.
Після отримання нами гарантійного талона від виробника, з Вами зв’яжеться наш менеджер для узгодження відправки документації за Вашою адресою. Процедура відновлення може зайняти до двох тижнів.